马鞍山国美事件 我想说我看到当时的状况

作者:jessica
内容:最近看到坛子里有人发和马鞍山国美数码区工作人员发生冲突的事,我也想来说说我的想法。我觉得那个顾客说的和我看到的有些出入,而且跟贴的人都是站在发帖人这一边的,我只是当时的一个旁观者,而且看到了事实。我也绝对不是国美的员工,觉得还是有必要说说的。我不偏袒任何一方,仅仅说说我看到的。 当时我准备买手机的,刚挑个手机,结果听到数码那边有人吵架~~~ 一个男人破口大骂 声音好大,骂了好多,后来通过争吵,知道那个男的欠个数码大礼包什么的,我就看看热闹。 那个顾客也是的,说了好多粗口,不停的拍数码的柜台,有什么事情好好说就是了。 数码的主任一直解释,态度还算可以,这个顾客就一直骂。她们主任也有点火大,说话声音提高了,后来不知道怎么搞的,一个男营业员吼了一句:“吵什么啊 有什么好好说!” 结果顾客就说:“你什么鸟东西啊,吼什么啊!”就冲上去了。男人有点犯冲,很正常。男营业员很快就被同事拉到楼梯里了 。 顾客就开始说,要赔礼道歉,又是有人打他喽。 后来国美领导下来了,男的就上楼了。 我就不知道后续了。 后来买手机的时候,听到员工聊天说,这个男的找人买的机子,超级便宜的价格,还要求送苏果券。的确,买个东西,送的东西确实有段时间了,但是有事说事 在一楼里吵吵嚷嚷的,实在有点不雅。仅此而已,说说我看到的。
chinaapple0021 回复:此贴在OK上已经闹了好几天了,事情听当事人说也都快完美解决了,怎么楼主又换了个马甲在易网闹啊,真是死不悔改啊,还觉得自己没错? 而且一个字没改就发上来了,垃圾啊,看你的第一句话,还“最近看见坛子里有人发...",这是易网不是ok论坛,还什么坛子里,还碗里呢,错了就是错了,为什么要这里搅屎棍? 我再来分析一下这事, 一 请问那位顾客第一次去要你赠品的时候有骂骂咧咧的吗?要是我被忽悠了三四个月跑了N趟拿赠品我也会骂骂咧咧的,每个人都有脾气的。 诚信是最重要的。 二 赠品有就给人家,没有就不要许给人家,许给人家后又说没有,又说要等,又是好几个月的,这可是算欺诈啊,今年315晚会上曝光的,营业员直接把本应给顾客的赠品自己拿回家了,好像就是我们的大国美吧 三 你们说给这位顾客退货?那是不可能的,他既然便宜买了的,怎么可能退呢?如果退了倒巧的还不是你们啊,赠品也都不要给了,真神啊! 四 还说退货 要是他用了一个月坏了,你们说,那给你退货吧,而不是唧唧歪歪的推三阻四,说什么个人原因啊,不在范围啊,时间过了啊等等,那我们才佩服你们国美呢,当然这是我的幻想,不可能退货了的。对吧? 完毕
煎烤老师 回复:继续,理越辩越明。
597403208 回复:什么情况啊!
一身滴劲 回复:{:4_95:}{:4_95:}
雨翔 回复:没去买过呢!!
小人妖 回复:什么情况啊!!