买了一瓶假酒 获得十倍赔偿 消费维权，证据保全是关键

作者：明媚角落

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内容：来自：皖江晚报 适用《食品安全法》调解消费纠纷，使消费者获得10倍赔偿在马鞍山已不是新闻。市民张先生昨日通过电话对记者说，他买酒获得10倍赔偿的维权故事值得与消费者共享。 7月15日，张先生在重阳路一家土菜馆请客，由于客人都是爱喝洋河系列白酒的南京人，于是就在土菜馆点了2瓶洋河蓝色经典海之蓝白酒。其中1瓶客人喝过后感觉味道不对，便怀疑此酒有假;但店老板却拍着胸脯说，本店绝无假酒。 顾客疑酒有假，店家坚决否认，怎么办？只有通过执法部门来检验了，于是，双方都想到了市质监局。好在双方都是理性的聪明人，2瓶酒当场被共同见证封口，店老板还在封条上签下了自己的名字。接着，张先生和店老板又共同将2瓶酒送到了市质监局稽查支队。稽查员李雪芬认真接待了两位投诉者，并立即与江苏洋河酒厂取得联系，厂方回复将派打假人员到马鞍山现场检验真假。 7月21日，打假人员经过仔细辨别，确定封存的2瓶酒中一瓶为真酒、一瓶为冒牌的假酒，并出具了厂方的鉴定报告书。 鉴定结果出来了，拍着胸脯说本店绝无假酒的店老板急了。他二话没说先承诺了对张先生的10倍赔偿，又追问供货商到底是怎么回事。据供货商称，该2瓶酒是别人送给他朋友的，因朋友舍不得喝托其代销，自己并不知其中有假。 该市质监稽查支队支队长韩斌说，消费维权中最重要的一个环节就是提供有效证据。顾客和商家采取封存措施，就是证据保全的明智做法，值得广大消费者的效仿。同时，说明了张先生的维权意识很强，而店老板帮顾客共同打假维权也是应该提倡的。　　　　　　 本报记者 杨月春 通讯员 刘壮